公司簡介

江浙滬中央空調(diào)回收有限公司成立于2016年，二手溴化鋰中央空調(diào)機(jī)組回收，本公司長期致力于江蘇、浙江、上海等各大城市上門回收二手中央空調(diào)回收，杭州市區(qū)各大酒店、賓館、商務(wù)樓、商場(chǎng)等閑置、淘汰中央空調(diào)回收，回收100 — 400萬大卡家用中央空調(diào)、杭州商用中央空調(diào)回收、離心機(jī)組，空調(diào)。20年來致力于節(jié)能改造，資源共享，資源整合再利用，不斷的向社會(huì)輸出質(zhì)量可靠，節(jié)能環(huán)保的綠色二手制冷中央空調(diào)，是全國制冷協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)。集中央空調(diào)銷售，回收，節(jié)能改造于一身的*制冷企業(yè)。擁有空調(diào)系統(tǒng)人員，施工隊(duì)伍，公司大量收售進(jìn)口開利、約克、特靈、麥克維爾、大金、日立、頓漢布什，格力，美的等中央空調(diào)。 公司現(xiàn)有大型機(jī)組百余臺(tái)，其中包含：約克，大金，開利，特靈，麥克維爾，日立，東元，清華同方等大型制冷設(shè)備；機(jī)型主要包含：離心機(jī)、螺桿機(jī)、活塞機(jī)、熱泵機(jī)、模塊機(jī)、溴化鋰等以及庫存風(fēng)機(jī)盤管、変風(fēng)量箱、各大**壓縮機(jī)，電路板，顯示屏等中央空調(diào)配件。本公司供應(yīng)的二手中央空調(diào)設(shè)備保證質(zhì)量、價(jià)廉物美、并提供安裝保修完善的一條龍服務(wù)。近年來，隨著公司規(guī)模不斷壯大，庫存全新設(shè)備囤貨量也日益增多。公司以“質(zhì)量為本，誠信經(jīng)營，顧客至上”為宗旨，始終堅(jiān)信：質(zhì)量是生存之本、服務(wù)是信譽(yù)保證、誠信是發(fā)展之道、是市場(chǎng)源泉。我們以一顆真誠的心，隨時(shí)期待著為您提供的服務(wù)，歡迎您的光臨與咨詢。


問題1
電梯售后維修不到位也有用戶報(bào)告說，當(dāng)電梯出現(xiàn)故障頻率時(shí)，電梯轎廂門開關(guān)按鈕出現(xiàn)故障，無法正常打開和關(guān)閉。在電梯運(yùn)行過程中，人們會(huì)感到轎廂劇烈晃動(dòng)，電梯會(huì)偶爾自動(dòng)停止。對(duì)于電梯在使用過程中的故障，有關(guān)企業(yè)是否做好了售后服務(wù)，有關(guān)部門和部門是否嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行了電梯的專業(yè)維修？

在電梯保修期內(nèi)，電梯企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照采購合同，做好售后服務(wù)工作，并做好售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，備件供應(yīng)，服務(wù)響應(yīng)速度等工作。電梯保修期結(jié)束后，電梯維修公司還應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)。為了更好地支持電梯維修市場(chǎng)，近年來越來越多的政府購買了電梯維修項(xiàng)目。通過政府對(duì)電梯維修的采購，可以幫助開發(fā)商和物業(yè)公司選擇更好的維修單位，提高維修單位的服務(wù)質(zhì)量。解決方案：違規(guī)者取消電梯售后
（1）加強(qiáng)政府采購的合規(guī)監(jiān)管。
（2）提高售后服務(wù)得分。
（3）進(jìn)一步完善考核條件
（4）電梯保修期屆滿后，維修費(fèi)用包含在評(píng)估中問題2電梯零件供應(yīng)不及時(shí)目前，電梯行業(yè)抱怨的問題是零部件不及時(shí)，用戶抱怨由于電梯故障或損壞導(dǎo)致電梯零部件無法使用，電梯企業(yè)或維修單位的零部件交付和安裝不及時(shí)

在電梯行業(yè)，在保修期內(nèi)免費(fèi)提供配件。超出保修期限要收費(fèi)。但是，無論是否在保修期內(nèi)，零件的配送都不及時(shí)，這是整個(gè)電梯維修行業(yè)的痛點(diǎn)。解決方案：就如何提供電梯配件達(dá)成共識(shí)問題3電梯維修程序形式在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)行走，維修過程處于形式狀態(tài)，從而導(dǎo)致一些根本無法解決的問題。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，以電梯維修流的形式，存在不負(fù)責(zé)任的維修單位和維修人員，以任何理由欺騙用戶，并受到有關(guān)部門和單位的監(jiān)督不足，導(dǎo)致對(duì)維修單位的保護(hù)是通過而不是懲罰，限制。因素。因此，有關(guān)部門和單位要加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)有上述行為的維修單位和維修人員，要嚴(yán)肅處理其維修資格被吊銷的情況。